Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten werden von der Theater Krefeld und Mönchengladbach gGmbH sehr ernst genommen.
Es ist daher für uns ein wichtiges Anliegen, dass Sie wissen wie wir Ihre, uns anvertrauten Daten erheben, verarbeiten und speichern.

Die folgende Erklärung soll Ihnen einen Überblick darüber geben, wie wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten gewährleisten.

Datenerhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind Angaben über sachliche oder persönliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person.
Wir erfassen und verarbeiten Ihre Daten, wenn Sie Tickets an den Theaterkassen kaufen, oder die Online-Reservierung nutzen.
In beiden Fällen erfragen wir Ihren Namen, Ihre Anschrift, Telefonnummer und gegebenenfalls Ihre Emailadresse.
Diese Daten werden erfragt, um den Ticketkauf abzuwickeln, Sie über spezielle Angebote des Theaters zu unterrichten, sofern Sie dieser Maßnahme ausdrücklich zugestimmt haben und um Sie bei Vorstellungsausfall oder –änderungen rechtzeitig informieren zu können.

Die Datenerhebung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Artikels 6 Abs. 1 Nr: a und b der Datenschutzgrundverordnung.

Beim Erwerb von Tickets über das Internet werden Ihre Daten auf den Servern der Fa. AD-Ticket GmbH, Kaiserstr. 69 in 60329 Frankfurt und der Fa. Kachel GmbH, Rolandsweg 65b in 33102 Paderborn verarbeitet.

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre e-mail Adresse und Ihre Einwilligung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind. Den Bezug des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen.

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) ist die Theater Krefeld und Mönchengladbach gGmbH vertreten durch den Generalintendanten und Geschäftsführer Michael Grosse und den Geschäftsführer Michael Magyar.

Die gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzes und des Telekommunikationsgesetz zum Datenschutz werden sowohl von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern als auch von unseren externen Dienstleistern eingehalten.

Datenweitergabe Ihrer Daten an Dritte

Ihre uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben.
Eine Übermittlung erfolgt lediglich wenn

• Sie dieser Weitergabe ausdrücklich zugestimmt haben
• dies zum Kauf oder Abwicklung Ihrer Reservierung notwendig ist
• eine gesetzliche, gerichtliche oder behördliche Verpflichtung besteht
• es notwendig ist, um eine missbräuchliche Nutzung der angebotenen Dienstleistungen und Services zu unterbinden.

Löschen Ihrer Daten

Wenn Sie mit der Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten nicht mehr einverstanden sind, werden wir Diese unverzüglich löschen, bzw. ändern sobald eine entsprechende Mitteilung Ihrerseits eingeht.
Ansonsten werden die Daten gelöscht, wenn der Geschäftszweck erfüllt ist, und die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen erreicht sind.

Links zu externen Webseiten

Unser Internetauftritt verfügt über Links zu anderen Webseiten.
Für die Inhalte dieser Webseiten zeichnet die Theater Krefeld und Mönchengladbach gGmbH u.U. nicht verantwortlich. Gleiches gilt für die Datenschutzmaßnahmen der entsprechenden Webseitenbetreibern.

Cookies

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Facebook

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir innerhalb unseres Internetauftritts den „Besucheraktions-Pixel“ der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”) ein. Mit dessen Hilfe können wir die Aktionen von Nutzern nachverfolgen, nach dem diese eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder geklickt haben. So können wir die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und marktforschungszwecke erfassen. Die so erfassten Daten sind für uns anonym, das heißt wir sehen nicht die personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Diese Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet, worüber wir Sie entsprechend unserem Kenntnisstand unterrichten. Facebook kann diese Daten mit ihrem Facebookkonto verbinden und auch für eigene Werbezwecke, entsprechend Facebooks Datensverwendungsrichtlinie verwenden https://www.facebook.com/about/privacy/. Sie können Facebook sowie dessen Partnern das Schalten von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook ermöglichen. Es kann ferner zu diesen Zwecken ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert werden.

Diese Einwilligung darf nur von Nutzern, die älter als 13 Jahre alt sind erklärt werden. Falls Sie jünger sind, bitten wir, Ihre Erziehungsberechtigten um Rat zu fragen.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung Ihrer Daten zu.
Bei einem Verdacht, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

Zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz:
Landesbeauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf

Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle

Änderung unserer Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, unser Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zu verändern, sofern dies aufgrund der technischen Entwicklung erforderlich wird. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung.